Uber hace la vida más facil para los conductores sordos

Apenas una semana después que la compañía de taxis fue criticado por las denuncias de burlarse de las leyes de discapacidad, Uber, maestro de la comercialización y los intentos de atraer al público, es la actualización de su aplicación para Uber se asocian para atender a los sordos y los conductores sordos.

las nuevas características de la aplicación trabajando con la Asociación Nacional de Sordos (NAD) y los socios controladores sordos para aprender acerca de sus especificas con la plataforma, incluir una pantalla parpadeante para solicitudes de viaje y la posibilidad de desactivar la opción para que los usuarios no llamen a los conductores sordos y solamente soportan mensajes de texto.

La aplicación también enviará una notificación a los usuarios para avisar que sus conductores son personas sordas o con problemas de audición, lo que les empuja a entrar en detalles de destino antes de tiempo.

Uber anunció los cambios en un evento con el NAD en Washington, Las nuevas características ya están disponibles a todos los conductores Uber en cuatro ciudades de Estados Unidos con algunos de los mercados más grandes de Uber: Chicago, Los Ángeles, San Francisco y Washington DC.

Estos esfuerzos, desarrollado en varios meses a través de equipo de innovación de productos de Uber, están destinados a hacer la plataforma más accesible y “eliminar algunas de la fricción que estábamos escuchando acerca de nuestros socios controladores, e incluso de los corredores que estaban tomando paseos de sordos o hardware socios de audición, “Rachel Holt, este director general de la costa de Uber, dijo a Mashable .

“Creo que es sólo una forma muy ordenada que nuestra plataforma de tecnología puede permitir esta experiencia sin fricción, y realmente mostrar un camino para que los miembros de la comunidad que son sordos o con dificultades auditivas que ahora se sienten como, ‘Esto es una oportunidad para mí para hacer dinero con una plataforma tecnológica que está realmente diseñado en torno a las necesidades únicas que tengo ‘”, dijo Holt.

 

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